Serviteca (Taller Automotriz)¶
Producto: OpenTPV | Módulo: Módulos Verticales | Última actualización: 2026-03-18
Introducción¶
El módulo Serviteca está diseñado para talleres automotrices y servicios técnicos vehiculares. Permite registrar vehículos, crear órdenes de trabajo por patente, asignar técnicos, llevar un checklist de accesorios y facturar directamente. Requiere licencia modserviteca.
Acceder¶
Desde el menú Serviteca
Navegación¶
El módulo tiene tres paneles:
| Panel | Descripción |
|---|---|
| Seguimiento | Vista principal con todas las OT activas |
| Ingreso | Formulario para crear/editar una OT |
| Vehículos | Registro de vehículos |
Seguimiento de OT¶
La grilla muestra todas las OT con colores de estado: - Verde: En proceso (fecha de proceso registrada) - Gris: Ingresada (sin iniciar)
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Folio | Número de la OT |
| Patente | Placa del vehículo |
| Cliente | Nombre del cliente |
| Técnico | Técnico asignado |
| Descripción | Trabajo a realizar |
| Ingreso | Fecha/hora de ingreso |
| Entrega | Fecha/hora de entrega |
| Espera | Tiempo transcurrido (horas/días) |
Crear una OT¶
- Haga clic en Ingreso
- Ingrese la Patente del vehículo (si ya existe, los datos se cargan automáticamente)
- Datos del vehículo:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Patente | Placa del vehículo |
| Marca / Modelo / Año | Identificación del vehículo |
| Color | Color del vehículo |
| Combustible | Tipo de combustible |
| Cilindrada | Cilindrada del motor |
| Tracción | 4×2 o 4×4 |
| Kilometraje | Kilometraje actual |
- Datos del cliente: Cliente, Teléfono, Email
- Técnico asignado
- Descripción del trabajo y Observaciones
Checklist de Accesorios¶
Marque los accesorios que el vehículo trae al ingresar:
Documentos, Plumillas, Panel Radio, Gata, Encendedor, Llave Rueda, Llavero, Antena, Radio, Rueda Repuesto, Tapa Rueda
Agregar Productos/Servicios¶
Agregue repuestos y servicios con código, precio, cantidad y descuento. La grilla muestra el detalle con totales.
Facturar¶
Desde la OT puede generar directamente: - Boleta Electrónica - Factura Electrónica
Registro de Vehículos¶
En el panel Vehículos puede registrar vehículos nuevos con todos sus datos. Al guardar, el sistema ofrece crear una OT directamente.
¿Necesita ayuda adicional? Contacte a soporte: soporte@openx.cl