Medios de pago disponibles¶
Producto: OpenBooking | Módulo: Cobros y Medios de Pago | Última actualización: 2026-08-12
Introducción¶
OpenBooking distingue dos familias de medios de pago: los que cobran en línea a través de una pasarela, y los que solo registran un compromiso de pago que se resuelve fuera del sistema.
Pasarelas en línea¶
| Pasarela | Uso habitual |
|---|---|
| Transbank Webpay | Tarjetas en Chile |
| Stripe | Tarjetas internacionales |
| PayPal | Pagos internacionales |
| Payrexx | Pagos en Europa |
| Paystack | Pagos en África |
Cobran de verdad: el cliente paga y la reserva queda pagada automáticamente.
Medios sin cobro automático¶
| Medio | Qué hace |
|---|---|
| Pago offline | Registra el compromiso; el cobro se hace fuera del sistema |
| Pago en cuotas | Registra un plan de pagos parciales |
No mueven dinero: dejan la reserva pendiente o parcialmente pagada según lo que se registre.
⚠️ Advertencia: Elegir "transferencia" o "efectivo" al crear una reserva manual no cobra nada. Es una etiqueta que indica cómo se pagará. La reserva nace con saldo pendiente y el pago se registra después, cuando efectivamente ocurra.
Qué medio ve el cliente¶
En el sitio público, el cliente ve las pasarelas que usted tenga configuradas y activas, más los medios offline que haya habilitado.
Las pasarelas en línea requieren:
- Que el módulo de pagos electrónicos esté incluido en su plan.
- Que usted haya cargado sus credenciales.
Medios en el mesón¶
Al cobrar desde el sistema —en el check-out o al registrar un abono— las opciones son:
| Medio | Afecta el efectivo de la caja |
|---|---|
| Efectivo | Sí |
| Tarjeta de crédito o débito | No |
| Transferencia bancaria | No |
| Billetera digital | No |
| Otro | Según el caso |
💡 Consejo: Registre el medio real, siempre. El arqueo compara efectivo contra efectivo: una tarjeta anotada como efectivo produce un faltante que después nadie explica.
Cómo elegir¶
| Su situación | Recomendación |
|---|---|
| Vende en línea a desconocidos | Pasarela con cobro inmediato |
| Vende por teléfono a clientes conocidos | Offline, con transferencia previa |
| Recibe walk-ins | Efectivo y tarjeta en el mesón |
| Vende paquetes caros | Cuotas o anticipo más saldo |
| Trabaja con empresas | Offline con facturación posterior |
Preguntas Frecuentes de esta Sección¶
¿Puedo tener varias pasarelas activas? Sí. El cliente elige entre las disponibles al pagar.
¿Quién cobra la comisión? La pasarela, sobre cada transacción. Considérela al fijar tarifas y al comparar el canal directo con los canales externos.
¿Necesita ayuda adicional? Contacte a soporte: soporte@openx.cl