Bloquear fechas¶
Producto: OpenBooking | Módulo: Precios y Disponibilidad | Última actualización: 2026-08-12
Introducción¶
Un bloqueo impide que se reserven determinadas fechas. Sirve para mantenimiento, uso propio, eventos privados o simplemente para cerrar la venta de un período.
Cómo acceder¶
Menú lateral → Calendario → Bloqueos, o directamente desde el calendario o la grilla.
Crear un bloqueo¶
- Vaya a Bloqueos y presione Nuevo bloqueo, o seleccione el rango en el calendario.
- Indique:
- Fecha de inicio y fecha de término
- Alojamiento o unidad afectada
- Motivo del bloqueo
- Confirme.
Alcance del bloqueo¶
| Alcance | Efecto |
|---|---|
| Toda la propiedad | Nadie puede reservar nada en ese período |
| Un tipo de habitación | Solo ese tipo queda cerrado |
| Una unidad | Solo esa habitación o cabaña |
💡 Consejo: Bloquee lo mínimo necesario. Cerrar la propiedad entera porque hay una filtración en una cabaña le hace perder todas las demás ventas de esos días.
Motivos habituales¶
| Motivo | Alcance típico |
|---|---|
| Mantenimiento o reparación | Una unidad |
| Uso personal o de la familia | Una unidad |
| Evento privado | Toda la propiedad |
| Temporada de cierre | Toda la propiedad |
| Remodelación | Un tipo o un sector |
Escriba siempre el motivo: seis meses después, un bloqueo sin explicación es un misterio que nadie se atreve a levantar.
Eliminar un bloqueo¶
- Ubíquelo en el listado o en el calendario (aparece en gris).
- Ábralo.
- Elimine el bloqueo.
Las fechas vuelven a estar disponibles de inmediato.
Bloqueos y reservas existentes¶
⚠️ Advertencia: Bloquear fechas no cancela las reservas ya confirmadas para ese período. El bloqueo impide reservas nuevas; lo ya vendido sigue vigente. Si necesita liberar la unidad, primero resuelva esas reservas —traslado o cancelación— y bloquee después.
Bloqueo y estado de unidad¶
Hay dos formas de sacar una unidad de circulación, y sirven para cosas distintas:
| Herramienta | Efecto | Cuándo |
|---|---|---|
| Bloqueo de fechas | Cierra un rango definido | Sabe cuándo empieza y termina |
| Estado de unidad en mantenimiento | La saca sin fecha de término | No sabe cuándo estará lista |
Preguntas Frecuentes de esta Sección¶
Bloqueé y aun así entró una reserva. Verifique el alcance: si bloqueó una unidad pero la venta es por tipo de habitación, el motor puede haber vendido otra unidad del mismo tipo. Verifique también que el bloqueo cubra efectivamente esas noches.
¿Los bloqueos afectan a los canales externos? Afectan la disponibilidad del sistema. La sincronización con canales depende de la integración que tenga configurada.
¿Necesita ayuda adicional? Contacte a soporte: soporte@openx.cl