Interfaz del Punto de Venta¶
Producto: OpenRest | Módulo: Punto de Venta | Última actualización: 2026-08-12
Introducción¶
El punto de venta es la pantalla donde se toma y cobra todo. Maneja los tres canales de atención —salón, mostrador y delivery— desde la misma interfaz.
Acceder¶
Desde el menú lateral → Punto de venta
Zonas de la pantalla¶
| Zona | Contenido |
|---|---|
| Pestañas de canal | Salón (mesas), Mostrador y Delivery |
| Buscador | Búsqueda de productos por nombre o código |
| Categorías | Filtro por categoría de la carta |
| Catálogo | Productos disponibles, con imagen y precio |
| Carrito / pedido | Ítems agregados, con cantidad, precio y total |
| Acciones | Enviar a cocina, imprimir precuenta, cobrar |
Las pestañas de canal¶
| Pestaña | Qué muestra |
|---|---|
| Salón | Mapa de mesas del local, con el estado de cada una |
| Mostrador | Pedidos para llevar, activos y pendientes de retiro |
| Delivery | Pedidos a domicilio, con su dirección y repartidor |
Cada pestaña muestra un contador con los pedidos pendientes de ese canal.
ℹ️ Nota: Las pestañas visibles dependen de su plan. Si no tiene el módulo de delivery, esa pestaña no aparece.
Buscar productos¶
Tres formas de encontrar lo que va a agregar:
| Forma | Cómo |
|---|---|
| Por categoría | Toque una categoría y navegue el catálogo |
| Por texto | Escriba parte del nombre en el buscador |
| Más vendidos | La sección de destacados muestra lo que más sale |
💡 Consejo: Cargue imágenes a los productos más vendidos: en tablet se ubican mucho más rápido de forma visual que leyendo la lista.
El carrito¶
Cada línea del pedido muestra el producto, su presentación, los toppings elegidos, la cantidad y el subtotal.
| Acción sobre una línea | Cómo |
|---|---|
| Cambiar cantidad | Botones + y − |
| Editar precio | Toque el precio (requiere permiso) |
| Descuento o cortesía | Menú de la línea (requiere permiso) |
| Agregar nota | Menú de la línea: indicaciones para la cocina |
| Eliminar | Botón de la línea (requiere permiso) |
Sonido de pedidos nuevos¶
Cuando llega un pedido desde la carta digital, el sistema emite un aviso sonoro. Se activa o desactiva desde Sonido, en el pie del menú lateral.
⚠️ Advertencia: Los navegadores bloquean el sonido hasta que el usuario interactúa con la página. Si no escucha el aviso, haga clic en cualquier parte de la pantalla después de abrirla.
¿Necesita ayuda adicional? Contacte a soporte: soporte@openx.cl