Pagos de Ventas (Cuentas por Cobrar)¶
Producto: OpenTPV | Módulo: Clientes | Última actualización: 2026-03-18
Introducción¶
El módulo de Pagos de Ventas permite registrar los pagos que realizan los clientes contra sus documentos pendientes (facturas, notas de venta, guías). Soporta pagos masivos (varios documentos en una operación) y múltiples medios de pago.
Acceder¶
Desde Ventas → Pagos de Ventas
Proceso de Cobro¶
Paso 1: Seleccionar cliente¶
- Busque al cliente por RUT o Razón Social
- El sistema carga todos los documentos pendientes de pago
Paso 2: Seleccionar documentos a cobrar¶
La grilla de Documentos Pendientes muestra:
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Emisión | Fecha del documento |
| Documento | Tipo (Factura, Boleta, Guía, etc.) |
| Folio | Número del documento |
| Estado | Estado de pago |
| Total | Monto total del documento |
| Pagado | Monto ya pagado |
| Documentado | Monto cubierto por cheques/letras |
| Pendiente | Saldo por cobrar |
| Pagar | Checkbox para seleccionar |
Use Seleccionar Todos para marcar todos los documentos.
Paso 3: Registrar el pago¶
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Medio de Pago | Efectivo, transferencia, cheque, tarjeta, etc. |
| Monto | Valor del pago |
| Fecha Cobro | Fecha de cobro (se ajusta según el medio de pago) |
| Banco | Banco emisor (para cheques/transferencias) |
| Cuenta | Número de cuenta |
| N° Documento | Número del cheque, transferencia, etc. |
| Observaciones | Notas adicionales |
Haga clic en Agregar para añadir la línea de pago. Puede agregar múltiples líneas con diferentes medios de pago.
Paso 4: Confirmar¶
Haga clic en Pagar o Agregar Pagos para registrar el pago.
Resumen Financiero¶
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Total Documentos | Suma de los documentos seleccionados |
| Total Pagado | Pagos en efectivo/débito registrados |
| Total Documentado | Pagos con instrumentos (cheques, letras) |
| Monto Pendiente | Saldo restante |
El indicador de Estado muestra: PAGADO, DOCUMENTADO o PENDIENTE.
Acciones¶
| Botón | Atajo | Descripción |
|---|---|---|
| Pagar | F3 |
Guardar y registrar el pago |
| Imprimir | Imprimir comprobante de pago | |
| Eliminar | Eliminar un pago registrado | |
| Buscar Folio | F4 |
Buscar un pago existente |
Preguntas Frecuentes¶
¿Puedo registrar un pago parcial? Sí. Ingrese el monto parcial y el saldo quedará pendiente para un pago futuro.
¿Se puede pagar con múltiples medios? Sí. Agregue varias líneas de pago con diferentes medios (ej: parte en efectivo, parte en transferencia).
¿Necesita ayuda adicional? Contacte a soporte: soporte@openx.cl