Personal (staff)¶
Producto: OpenBooking | Módulo: Personal y Equipo | Última actualización: 2026-08-12
Introducción¶
El personal son las personas de su equipo que trabajan en el sistema con acceso acotado: recepción, limpieza, mantención, mesón. Cada una con su usuario, sus permisos y su registro de actividad.
Cómo acceder¶
Menú lateral → Personal.
Crear un miembro del personal¶
- Presione Agregar.
- Complete los datos:
| Campo | Detalle | Obligatorio |
|---|---|---|
| Nombre y apellido | De la persona | Sí |
| Correo electrónico | Será su usuario de acceso | Sí |
| Contraseña | Mínimo 8 caracteres | Sí |
| Teléfono | Contacto | No |
| Rol | Perfil del cargo | Sí |
| Departamento | Área a la que pertenece | No |
| Código de empleado | Identificador interno, único | No |
- Asigne los permisos.
- Guarde.
Los roles disponibles¶
| Rol | Pensado para |
|---|---|
| Encargado (manager) | Responsable con acceso amplio |
| Recepción | Atención de huéspedes, llegadas y salidas |
| Housekeeping | Limpieza y tareas de unidades |
| Mantención | Trabajos sobre las unidades |
| Personalizado | Combinación propia de permisos |
El rol es el punto de partida; los permisos concretos se definen aparte. Vea Permisos del personal.
Acciones sobre una persona¶
| Acción | Para qué |
|---|---|
| Editar | Actualizar datos o cargo |
| Permisos | Ajustar qué puede hacer |
| Restablecer contraseña | Cuando la olvida |
| Activar / desactivar | Habilitar o cortar el acceso |
| Actividad | Ver qué ha hecho en el sistema |
| Servicios | Definir sobre qué propiedades trabaja |
Desvincular a alguien¶
⚠️ Advertencia: Cuando una persona deja el equipo, desactive su perfil el mismo día. No basta con quitarle permisos: mientras la cuenta esté activa, puede entrar. Y no elimine el perfil, porque perdería el registro de lo que hizo mientras trabajó.
Buenas prácticas¶
- Un usuario por persona. Las cuentas compartidas hacen imposible saber quién cobró qué.
- Correo real. Es lo que permite recuperar la contraseña sin intervención suya.
- Código de empleado. Facilita el cruce con la planilla de remuneraciones.
- Revisión periódica. Cada cierto tiempo, verifique que todos los perfiles activos correspondan a gente que sigue trabajando.
Preguntas Frecuentes de esta Sección¶
¿El personal ve las reservas de toda la propiedad? Depende de sus permisos y de los servicios asignados. Vea Permisos del personal.
¿Hay límite de personas? Depende de su plan. Vea Mi plan.
¿Necesita ayuda adicional? Contacte a soporte: soporte@openx.cl