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Categorías

Producto: OpenRest | Módulo: Productos e Insumos | Última actualización: 2026-08-12

Introducción

Las categorías organizan la carta. Determinan cómo se agrupan los productos en el punto de venta y en la carta digital, así que conviene definirlas pensando en la rapidez del garzón.


Acceder

Desde el menú lateral → AjustesProductos → pestaña Categorías

Categorías


Crear una categoría

  1. Use Nueva categoría.
  2. Complete los datos.
  3. Guarde.

Nueva categoría

Campo Detalle
Nombre Cómo aparece en el punto de venta y en la carta
Categoría padre Opcional. Permite subcategorías
Orden Posición en la que aparece
Imagen Opcional, se usa en la carta digital
Estado Activa o inactiva

Subcategorías

Una categoría puede colgar de otra. Sirve para cartas amplias:

Bebidas
├── Bebidas sin alcohol
├── Cervezas
├── Vinos
└── Cócteles

Subcategorías

💡 Consejo: No abuse de la jerarquía. Dos niveles bastan; con tres, el garzón hace más toques para llegar al producto y eso se nota en hora peak.


Orden de las categorías

El orden importa: las primeras son las que el garzón toca sin buscar. Ordénelas por frecuencia de uso real, no por lógica de menú.

Ordenamiento típico de carta Ordenamiento útil en el POS
Entradas, Fondos, Postres, Bebidas Fondos, Bebidas, Entradas, Postres

Categorías inactivas

Al desactivar una categoría:

  • Desaparece del punto de venta y de la carta digital.
  • Sus productos dejan de estar disponibles.
  • El historial de ventas se conserva intacto.

Es la forma de manejar cartas estacionales: desactive "Platos de invierno" en verano en lugar de borrarlos.

Categoría inactiva


Eliminar una categoría

Solo se pueden eliminar categorías sin productos asociados. Si tiene productos, muévalos primero a otra categoría o desactívela.

⚠️ Advertencia: Prefiera desactivar antes que eliminar. Eliminar una categoría con historial complica la lectura de los informes antiguos.


Categorías e informes

Los informes de ventas por producto pueden agruparse por categoría. Una estructura de categorías bien pensada es lo que permite responder "cuánto vendemos en bebidas versus cocina".


¿Necesita ayuda adicional? Contacte a soporte: soporte@openx.cl