Analítica del negocio¶
Producto: OpenBooking | Módulo: Tablero y Operación Diaria | Última actualización: 2026-08-12
Introducción¶
Además del panel operativo del día, OpenBooking incluye una vista de analítica pensada para mirar el negocio en perspectiva: cómo evolucionan las ventas, de dónde vienen las reservas y qué tan llena está la propiedad a lo largo del tiempo.
Cómo acceder¶
Desde la barra superior del Panel de Control, enlace Analítica, o menú Reservas → Panel de Control → Analítica.
Qué muestra¶
| Bloque | Contenido |
|---|---|
| Resumen del período | Reservas, ingresos, noches vendidas y ticket promedio |
| Evolución en el tiempo | Gráfico de ingresos y reservas por día, semana o mes |
| Ocupación | Curva de ocupación del período |
| Origen de las reservas | Distribución entre manual, online, widget y walk-in |
| Servicios más vendidos | Ranking de alojamientos y tipos de habitación |
El período se controla con el selector de fechas de la parte superior.
Métricas que conviene entender¶
| Métrica | Qué le dice |
|---|---|
| Ticket promedio | Cuánto deja en promedio cada reserva |
| Noches vendidas | Volumen real de operación, independiente del precio |
| Ocupación media | Qué proporción de su inventario está trabajando |
| RevPAR | Ingreso por unidad disponible: la métrica que combina las dos anteriores |
💡 Consejo: Subir la tarifa mejora el ticket promedio pero puede bajar la ocupación. El RevPAR es el número que muestra si el cambio neto fue bueno o malo, y por eso es el que conviene seguir mes a mes.
Cómo usarla para decidir¶
| Pregunta del negocio | Dónde mirar |
|---|---|
| ¿Qué temporada debería estar más cara? | Curva de ocupación por período |
| ¿Vale la pena el canal online? | Distribución por origen de reserva |
| ¿Qué tipo de habitación se queda sin vender? | Ranking de servicios más vendidos |
| ¿Mejoró el negocio respecto al año pasado? | Comparar el mismo período de ambos años |
Una vez detectado el patrón, el ajuste se aplica en Precios dinámicos.
Relación con los informes¶
La analítica es visual y de lectura rápida. Cuando necesite el dato fino, fila por fila y exportable, vaya a Informes.
Preguntas Frecuentes de esta Sección¶
Los ingresos de la analítica no coinciden con mi cierre de caja. Miden cosas distintas: la analítica agrupa el valor de las reservas del período, y la caja registra el dinero que pasó por el turno. Un abono de una reserva de diciembre cobrado hoy aparece en la caja de hoy y en la analítica de diciembre.
¿Puedo comparar dos períodos? Consulte cada rango por separado y contraste los resúmenes; para un análisis más fino, exporte ambos desde informes.
¿Necesita ayuda adicional? Contacte a soporte: soporte@openx.cl